Experiencia y buenas prácticas de los sistemas de
comunicación de las Organizaciones
Integrantes Blog
- Norma Vanessa Peña Lozada
- Olga Mery Castillo Ullón
- Francis Siverio Benavides
- Nelson Javier Villacrés García
- Ileana Patricia Estrada Verdesoto
Experiencias
empresariales
- Por Norma Vanessa Peña Lozada
Estimados les
comentare mi experiencia a nivel general
el Sistema de Comunicación que tuve en el año 2013, fueron dos proceso de
cambio laboral.
Año 2013 compartiré la experiencia
laboral en una Empresa que no estaría bien mencionarla pero es de Ecuador,
dicha empresa su laboral es producir Banano trabaje con ellos 4 años .Nuestro
tema es sobre el Sistema de Comunicación en las organizaciones es algo muy
importante en las empresas, los primeros años la empresas tenía muy buena producción
comenzó con un personal eficiente y cumplido en sus objetivos , existía un
ambiente laboral muy bueno y lo principal la comunicacion era muy fluida y los procesos
eran cumplidos y sin atrasos .
Existían reuniones
para organizar a la gente de todos los puntos abiertos de la empresa, se implementó
sistema de comunicación como para el personal que pasaba más tiempo afuera que
fueron las radios y al igual un medio de llamadas y mensajería fuera de la
ciudad y del país para así no haiga inconveniente en la comunicación, es un
ejemplo de compañía ya que al empezar lo principal que pensaron fue la comunicación
dentro y fuera.
Como todo no es color
de rosa le comento los inconvenientes que siempre había pero supieron salir,
les comento con el temas de las radios había personal que no las cargaba
adecuadamente y en el momento de comunicación para decir por ejemplo #de contenedores,
mensajería para retiro de cheques o diferentes recados la oficina matriz
estallaba en sentido que tenía que comunicar y no podían , causando caos , mal
genios, contrariar y afectar el horario de la gente que estaba en matriz , pero
siempre hubo solución se escogía algún personal y salía a solucionar el problemas
para que la empresa no sea afectada por esto .
Esta empresa siempre
implemento que lo principal era que existía la comunicación mutua para así lo
objetivos a cumplir no sean afectados.
Ahora
en la actualidad me encuentro laborando en AIFA S.A es otro ambiente, donde les
comento la comunicación es una obligación para todos, es una empresa muy exigente
y si actúas mal o faltas a las normas serás sancionado. Quedando en claro que lo principal es el bienestar de la Compañía y de sus Empleados
"La comunicación efectiva en mi organización"…
ResponderBorrarLaboro en una empresa relativamente nueva, innovadora y que tuvo un rápido crecimiento, hoy día una empresa muy exitosa … Open English.
Se encargan de que sus empleados se mantengan identificados con la imagen de la empresa, simples y pequeños detalles que poco a poco logran ese sentido de pertenencia, llenando hasta los más pequeños espacios, nos hace sentir parte de esa gran familia que trabaja en equipo en un ambiente laboral bastante afable y positivo.
Una comunicación multidireccional es el toque secreto de esta receta que les dio el éxito, pues las ideas son bienvenidas de cualquier lugar, respetando los canales ideados para esto. Comerciales, speech de ventas, promociones, son ejemplo de las ideas surgidas de los empleados y puestas en práctica por la empresa. Lo han realizado haciendo concursos incluso, en una empresa que se mantiene a la vanguardia tecnológica, todo se maneja por internet y redes sociales prácticamente, hay interacción entre los clientes y la empresa, se publican sus comentarios, tanto los positivos como los negativos y sus testimonios también son parte fundamental de la buena imagen que tiene OpenEnglish actualmente. De hecho muchos de nuestros nuevos estudiantes compran el curso porque “alguien” conocido se lo recomendó o por las buenas críticas que han visto, además de los jocosos comerciales.
Volviendo al tema de la comunicación pero a nivel interno, estamos en un constante flujo de información por los rápidos cambios que surgen en una empresa de este tipo, a través de correos electrónicos, carteleras, chats y redes sociales; gracias a estas últimas empleados de distintos países podemos mantenernos en contacto, conocernos y también ayudarnos.
Cuando se trata de que necesitan los empleados como tal como incentivos, cambios en estrategias, integración, peticiones, incomodidades o descontentos el departamento de RRHH ponen varias técnicas en juego una es el “Focus Grup” también usan encuestas laborales periódicamente.
Todo esto en conjunto da como resultado una comunicación efectiva en la organización en que trabajo, algo que me satisface y espero que en sea progresivo, en esta y en las siguientes organizaciones en que participe.
Aquí les dejo una compilación de algunos de los comerciales del año 2013 …
http://www.youtube.com/watch?v=VBlfpKZwn-U
Francis Siverio
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